Gozsdu Panzió – Budapest
Hatályos: 2025. július 10-től visszavonásig
1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Gozsdu Panzió (székhely: Budapest, Káldy Gyula utca 1) szolgáltatásait igénybe vevő Vendég (a továbbiakban: Vendég) és a Szolgáltató (a továbbiakban: Panzió) közötti jogviszony általános szabályait tartalmazza.
1.2. A Vendég a szálláshely szolgáltatásainak igénybevételével elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
2. Foglalás és szerződés létrejötte
2.1. A foglalás történhet online rendszeren keresztül, e-mailben, telefonon vagy személyesen.
2.2. A szálláshely-szolgáltatási szerződés a Panzió foglalás írásos visszaigazolásával jön létre.
2.3. A szerződés határozott időre szól, a bejelentkezés és kijelentkezés napjaival.
3. Szállásdíj és fizetési feltételek
3.1. A mindenkori aktuális árak a Panzió weboldalán, illetve a foglalási visszaigazolásban találhatók.
3.2. A díj fizethető előre utalással, online bankkártyás fizetéssel, vagy a helyszínen készpénzben/bankkártyával.
3.3. A foglalás érvényességének feltétele az előleg befizetése, amennyiben ezt a Panzió előírja.
4. Lemondási feltételek
4.1. A lemondás az adott foglalási csatornán keresztül lehetséges.
4.2. Általános lemondási szabály: az érkezést megelőző 5. napig díjmentes, ezután az első éjszaka díja kötbérként felszámítható.
4.3. Meg nem jelenés esetén a teljes szállásdíj terhelhető.
5. A Vendég jogai és kötelezettségei
5.1. A Vendég jogosult a megrendelt szolgáltatások rendeltetésszerű használatára.
5.2. A Vendég köteles betartani a Házirendet.
5.3. A Vendég kártérítési felelősséggel tartozik minden, általa vagy vendégei által okozott kárért.
6. A Panzió jogai és kötelezettségei
6.1. A Panzió jogosult a foglalás lemondására vis maior, rendkívüli esemény, vagy a Vendég szabályszegése esetén.
6.2. A Panzió biztosítja a szerződésben vállalt szállás- és szolgáltatási feltételeket.
7. Elhelyezés és bejelentkezés
7.1. A szobákat az érkezés napján 15:00 órától lehet elfoglalni, a távozás napján 11:00 óráig kell elhagyni.
7.2. A bejelentkezéshez érvényes személyazonosító okmány szükséges.
8. Adatkezelés
8.1. A Vendég személyes adatait a Panzió bizalmasan kezeli, kizárólag a jogszabályoknak megfelelően.
8.2. A részletes adatkezelési tájékoztató elérhető a recepción vagy kérésre elektronikusan megküldhető.
9. Panaszkezelés, jogviták
9.1. A Vendég panaszt tehet szóban vagy írásban.
9.2. A felek vitás kérdéseiket elsődlegesen békés úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a Budapesti Békéltető Testület vagy az illetékes bíróság járhat el.
10. Egyéb rendelkezések
10.1. A jelen ÁSZF visszavonásig érvényes.
10.2. A Panzió fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.
Köszönjük, hogy a Gozsdu Panziót választotta!